Auf Malta war es so schön. Bis ein übergriffiger Kellner die Stimmung zerstörte

Ich bin derzeit mit einer Freundin im Urlaub auf Malta. Wir wohnen in einem 5-Sterne-Hotel, das uns sehr gut gefällt. Nach einem Abend unterwegs wollten wir gegen ein Uhr nur noch zurück auf unser Zimmer. Als wir an einem Mitarbeiter der Hotelbar vorbeigingen, sagte er zu uns: „You’re so fucking bad chicks.“ Wir waren überrascht und fragten: „What did you say?“

Nach unserer Erinnerung wiederholte er den Satz und fragte anschließend: „Can I see you later in your room?“ Wir sagten Nein und gingen weiter. Kurz danach rief er uns noch hinterher: „What about tomorrow?“ In diesem Moment waren wir schockiert und gingen schnell zum Lift.

Danach war die Stimmung anders

Eigentlich wollten wir den Abend einfach in Ruhe beenden. Stattdessen standen wir im Lift und mussten erst einmal verarbeiten, was gerade passiert war. Noch in derselben Nacht meldeten wir den Vorfall telefonisch beim Hotel. Eine weitere Rückmeldung oder konkrete Reaktion bekamen wir danach nicht. Ob intern etwas dokumentiert oder besprochen wurde, können wir nicht beurteilen.

Warum der Hotelname nicht genannt wird

Wir haben uns bewusst dazu entschieden, den Namen des Hotels nicht zu nennen. Uns ist der Name des Mitarbeiters nicht bekannt, weshalb eine eindeutige Zuordnung für uns ohnehin nicht möglich wäre. Außerdem möchten wir weitere Komplikationen vermeiden.

Unser Aufenthalt im Hotel ist schön, und wir fühlen uns dort wohl. Unsere Kritik richtet sich deshalb ausschließlich auf diese konkrete Situation und das Verhalten, das wir erlebt haben, nicht gegen das Hotel als Ganzes. Trotzdem bleibt dieser eine Moment in Erinnerung.

Warum ich darüber schreibe

Ich möchte mit dieser Geschichte vor allem auf etwas aufmerksam machen, über das meiner Meinung nach viel zu wenig gesprochen wird. Unangenehme Kommentare oder sexuelle Anspielungen werden schnell als „nur ein Spruch“ abgetan. Für die Person, die sie hört, kann sich eine solche Situation trotzdem sehr unangenehm anfühlen.

Ich kann dabei nur von meiner eigenen Erfahrung und der meiner Freundin sprechen. Ich möchte daraus keine Aussage über alle Mitarbeiter oder das gesamte Hotel machen.

Für mich war es überraschend, eine solche Situation gerade in einem 5-Sterne-Hotel zu erleben. Ein schöner Aufenthalt und guter Service können nicht verhindern, dass einzelne Begegnungen unangenehm verlaufen.

Vielleicht ist es deshalb wichtig, auch über solche Erlebnisse zu sprechen – ohne sie größer zu machen, als sie waren, aber auch ohne sie kleinzureden.